Prawdziwe opinie klientów – nasze zasady
Przejrzystość jest dla nas ważna. Każdy klient może po zakupie wystawić opinię, a my publikujemy wszystkie – pozytywne i krytyczne, także te, które uważamy za niesprawiedliwe, a nawet błędne. Dzięki temu widzisz prawdziwy obraz naszej usługi.
Bez upiększania: nigdy nie zmieniamy treści opinii. Pisownia, sformułowania, pochwały i krytyka pozostają dokładnie takie, jakie są. Tylko w wyjątkowych przypadkach dodajemy komentarz, np. aby wyjaśnić kontekst, pomóc w problemie lub przekazać aktualizację. Pierwotna opinia pozostaje bez zmian.
Pełna widoczność: wszystkie opinie są publicznie dostępne na naszej niezależnej stronie z opiniami w Judge.me.
Oprócz Judge.me możesz oczywiście ocenić nas także w Google lub na Trustpilot.
Uwaga dotycząca Trustpilot
Z naszego doświadczenia widoczność i ocena ogólna nie zawsze są tam spójne. W pewnym momencie nasz profil pokazywał ocenę ok. 3 gwiazdek, choć w tym czasie istniały wyłącznie opinie 5-gwiazdkowe. Ponadto wyraźnie odcinamy się od pomyłek i nadużyć naszej nazwy: istnieją firmy kojarzone z naszą nazwą, które nie mają z nami nic wspólnego.
Nasza rada
✔️ W razie wątpliwości zawsze sprawdź, czy domena, nazwa firmy i informacje prawne (impressum) pasują do ocenianej firmy.
✔️ Porównaj kilka źródeł (np. Judge.me i Google) i czytaj także krytyczne opinie.
✔️ Czasem komentujemy opinie, aby coś wyjaśnić – bez zmiany ich treści.
✔️ Tak uzyskasz autentyczny i pełny obraz.