Wir erhalten häufig Anfragen von Kunden, die vor Wochen oder Monaten eine EG-Übereinstimmungsbescheinigung (COC) für ein Peugeot, Citroën oder Opel Fahrzeug bestellt haben, aber noch keine Rückmeldung erhalten haben.
In vielen Fällen handelt es sich hierbei nicht um eine Bestellung bei uns. Wir bearbeiten Online-Bestellungen für PSA-Fahrzeuge in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Spätestens anhand der Bestellnummer im Format 0123456-CCW erkennen wir, dass die Bestellung über das offizielle Stellantis-Portal erfolgt ist:
👉 https://coc.psa-peugeot-citroen.com
Ist das Stellantis-Portal seriös?
Ja! Auch wenn die Website optisch veraltet wirkt, handelt es sich um ein offizielles Angebot der Stellantis-Gruppe Frankreich. Die dort bestellten COC-Dokumente sind identisch mit denen, die wir anbieten – jedoch dauert die Bearbeitung dort meist deutlich länger.
Was tun, wenn Sie noch keine Antwort erhalten haben?
✔ Geduld bewahren – Ihre Bestellung ist legitim, aber die Bearbeitung kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
✔ Direkt nachfragen – Sie können sich unter folgender E-Mail-Adresse nach dem Status Ihrer Bestellung erkundigen:
📧 coceurope@mpsa.com
Wenn es schnell gehen muss:
Falls Ihr Fahrzeug über eine EG-Typgenehmigung verfügt, können Sie Ihr COC auch direkt bei uns bestellen. In den meisten Fällen erhalten Sie das Dokument innerhalb eines Werktages:
🔹 COC für Citroën bestellen
🔹 COC für Peugeot bestellen
🔹 COC für Opel bestellen
🔹 COC für DS Automobiles bestellen
Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter! 😊